1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.
2. Preencha o formulário para "Recorrer à 1ª Instância".
3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC.
1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviçoo de Informações ao Cidadão): https://portalgov.srv.br/esic/ipupiara
2. Insira o seu login e senha para acessar o sistema.
3. Clique em "Acompanhar solicitação".
4. Irá lista todas as solicitações, clique sobre a lupa da solicitação desejada, clique em responder e preencha o formulário que deseja entrar com o pedido de recurso.
6. Preenchido o formulário clique em "Enviar Mensagem".